人間のパーソナリティを代表する登場人物たちを通して、ミスマネジメントという犯罪の謎を解き明かし、画期的なマネジメント法を示唆する、ミステリー小説風の異色ビジネス書。

【目次より】
序文──ケーラーの６つのパーソナリティー・タイプ……ブラッド・スペンサー

プロローグ──ミステリーは突然に
人間行動の謎／ミスマネジメントという犯罪／象徴的な登場人物
はじまり
主役たちの朝

舞台──状況設定
性格の強み／管理のスタイル／動機づけ戦略
予期せぬニュース──ある筋書き
好む環境／知覚（あるいは意識と外界の接点）
犯罪
ミスマネジメントの第一段階／ミスマネジメントの第二段階
謎解きの鍵
心理的欲求～評価～マネジメント戦略／パーソナリティー・チェックリスト
動機づけ

解決──エピローグ